FOIRE AUX QUESTIONS
• Comment sera notre suite ?
Vous pouvez choisir le type de suite dans le processus de réservation, en tenant compte des disponibilités.
• Combien de personnes peut-on occuper une suite ?
L'occupation maximale d'une Suite 3 Chambres XL est de 6 personnes (adultes et / ou enfants)
• Avez-vous un berceau ?
Oui, pour un coût supplémentaire de 11€.
Nous avons également des barrières de lit sans frais supplémentaires.
• Les animaux sont-ils autorisés ?
Oui, les animaux sont autorisés dans la suite. Pas dans les jardins et les espaces communs.
Vous pouvez choisir le type de suite dans le processus de réservation, en tenant compte des disponibilités.
• Combien de personnes peut-on occuper une suite ?
L'occupation maximale d'une Suite 3 Chambres XL est de 6 personnes (adultes et / ou enfants)
• Avez-vous un berceau ?
Oui, pour un coût supplémentaire de 11€.
Nous avons également des barrières de lit sans frais supplémentaires.
• Les animaux sont-ils autorisés ?
Oui, les animaux sont autorisés dans la suite. Pas dans les jardins et les espaces communs.
• Est-ce qu'un garçon de 14 ans est inclus dans l'offre ?
Notre offre comprend 2 enfants de moins de 14 ans Gratuit.
Les mineurs de moins de 14 ans s'entendent comme ceux qui n'ont pas encore atteint 14.
Notre offre comprend 2 enfants de moins de 14 ans Gratuit.
Les mineurs de moins de 14 ans s'entendent comme ceux qui n'ont pas encore atteint 14.
• Avez-vous un parking ?
Nous avons un parking couvert, avec accès direct par ascenseur à la suite.
Il a un supplément de 14€ par nuit (TVA non incluse).
• Avez-vous le Wi-Fi ?
Nos installations et suites disposent d'une connexion Internet via Wi-Fi. Totalement gratuit.
• Avez-vous le chauffage/climatisation ?
Oui, L'hôtel dispose de la climatisation centralisée.
• Les piscines sont-elles ouvertes toute l'année ?
Oui, elles sont ouvertes toute l'année sauf maintenance.
• Y a-t-il des serviettes pour la piscine ?
Oui, des serviettes de haute qualité disponibles à la vente à la réception.
Nous avons un parking couvert, avec accès direct par ascenseur à la suite.
Il a un supplément de 14€ par nuit (TVA non incluse).
• Avez-vous le Wi-Fi ?
Nos installations et suites disposent d'une connexion Internet via Wi-Fi. Totalement gratuit.
• Avez-vous le chauffage/climatisation ?
Oui, L'hôtel dispose de la climatisation centralisée.
• Les piscines sont-elles ouvertes toute l'année ?
Oui, elles sont ouvertes toute l'année sauf maintenance.
• Y a-t-il des serviettes pour la piscine ?
Oui, des serviettes de haute qualité disponibles à la vente à la réception.
• J'ai décidé de faire ma réservation. Comment puis-je la formaliser ?
En cliquant ici, vous pouvez formaliser votre réservation en en remplissant le formulaire interactif.
Si vous préférez, vous pouvez nous appeler au 958 63 21 61.
• Dois-je payer quelque chose pour formaliser ma réservation ?
Pour rendre votre réservation effective, nous prenons une garantie de 10% sous forme d'acompte.
Les 90% restants seront payables le jour du départ.
• Vais-je récupérer l'acompte en cas d'annulation ?
Si vous annulez votre réservation 10 jours avant la date d'arrivée prévue, nous vous rembourserons l'acompte.Nous vous offrons également la possibilité de conserver votre acompte pendant 12 mois afin que vous puissiez profiter de votre séjour à d'autres dates.
• À quelle heure puis-je arriver ?
L'enregistrement s'effectue après 17 h :00.
Si vous avez besoin de la suite et qu'elle est prête pour votre arrivée, vous pouvez vous enregistrer sans avoir à attendre 17h00.
Si vous arrivez plus tôt et que votre suite n'est pas disponible, nous vous offrons la possibilité de stocker vos bagages dans une chambre et vous pourrez profiter de tous nos équipements et services.
• À quelle heure est le start?
Le départ est à 12h00.
Si vous devez quitter la chambre après 12h00, vérifiez auprès de notre service de réservation, en fonction de l'heure que vous demandez et l'occupation de l'hôtel, nous pouvons confirmer si ce sera gratuit ou entraînera un coût supplémentaire.
En cliquant ici, vous pouvez formaliser votre réservation en en remplissant le formulaire interactif.
Si vous préférez, vous pouvez nous appeler au 958 63 21 61.
• Dois-je payer quelque chose pour formaliser ma réservation ?
Pour rendre votre réservation effective, nous prenons une garantie de 10% sous forme d'acompte.
Les 90% restants seront payables le jour du départ.
• Vais-je récupérer l'acompte en cas d'annulation ?
Si vous annulez votre réservation 10 jours avant la date d'arrivée prévue, nous vous rembourserons l'acompte.Nous vous offrons également la possibilité de conserver votre acompte pendant 12 mois afin que vous puissiez profiter de votre séjour à d'autres dates.
• À quelle heure puis-je arriver ?
L'enregistrement s'effectue après 17 h :00.
Si vous avez besoin de la suite et qu'elle est prête pour votre arrivée, vous pouvez vous enregistrer sans avoir à attendre 17h00.
Si vous arrivez plus tôt et que votre suite n'est pas disponible, nous vous offrons la possibilité de stocker vos bagages dans une chambre et vous pourrez profiter de tous nos équipements et services.
• À quelle heure est le start?
Le départ est à 12h00.
Si vous devez quitter la chambre après 12h00, vérifiez auprès de notre service de réservation, en fonction de l'heure que vous demandez et l'occupation de l'hôtel, nous pouvons confirmer si ce sera gratuit ou entraînera un coût supplémentaire.