OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

• Hvordan bliver vores suite?
Du kan vælge typen af ​​suite i reservationsprocessen under hensyntagen til tilgængeligheden.

• Hvor mange mennesker kan vi indtage en suite?
Den maksimale belægning i en 3-værelses Suite XL er 6 personer (voksne og / eller børn)

• Har du en krybbe?
Ja, for en ekstra omkostning på 11 €.
Vi har også sengespærre uden ekstra omkostninger.

• Er kæledyr tilladt?
Ja, kæledyr er tilladt i suiten. Ikke i haverne og fællesområderne.
• Er en 14-årig dreng inkluderet i tilbuddet?
Vores tilbud inkluderer 2 børn under 14 år gratis.
Mindreårige under 14 forstås at være dem, der endnu ikke har nået 14.
• Har du parkering?
Vi har overdækket parkering, med direkte adgang med elevator til suiten.
Det har et tillæg på 14 € per nat (moms ikke inkluderet).

• Har du Wi-Fi?
Vores faciliteter og suiter har internetforbindelse via Wi-Fi. Helt gratis.

• Har du varme / aircondition?
Ja, hotellet har centraliseret aircondition.

• Har poolerne åbent hele året rundt?
Ja, de er åbne hele året bortset fra vedligeholdelse.

• Er der håndklæder til poolen?
Ja, håndklæder af høj kvalitet kan sælges i receptionen.

• Jeg har besluttet at foretage min reservation. Hvordan kan jeg formalisere det?
Ved at klikke her kan du formalisere din reservation ved at udfylde den interaktive formular.
Hvis du foretrækker det, kan du ringe til os på 958 63 21 61.

• Skal jeg betale noget for at formalisere min reservation?
For at gøre din reservation effektiv, tager vi en 10% garanti i form af et depositum.
De resterende 90% betales på afrejsedagen.

• Får jeg depositummet tilbage i tilfælde af aflysning?
Hvis du annullerer din reservation 10 dage før den planlagte ankomstdato, refunderer vi depositummet. Vi giver dig også mulighed for at beholde dit depositum i 12 måneder, så du kan nyde dit ophold på andre datoer.

• Hvornår kan jeg ankomme?
Check-in er efter 17:00.
Hvis du har brug for suiten, og den er klar til din ankomst, kan du tjekke ind uden at skulle vente til 17:00.
Hvis du ankommer tidligere, og din suite ikke er tilgængelig, tilbyder vi dig muligheden for at opbevare din bagage i et værelse, og du kan nyde alle vores faciliteter og tjenester.

• Hvad tid er starten?
Check-out er kl. 12:00.
Hvis du har brug for at forlade værelset senere end 12:00, kan du kontakte vores reservationsafdeling, afhængigt af den tid du anmoder om og hotellets belægning, kan vi bekræfte, om det er gratis eller vil medføre en ekstra omkostning.